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定休日:水、日、祝祭日

U-AUDIO

住所:港区西麻布4-19-16
TEL:03-5766-3577
FAX:03-5766-3544
mail:info@u-audio.com
営業時間11:00〜19:00

お買い物ガイド
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会員登録について

登録がなくてもサイト上の商品情報等はご覧いただけますが、商品のご注文の際にはご登録が必要となります。 ご登録は無料です。また、入会金、年会費等も一切不要です。
一度ご登録をしていただきますと、ご注文の際にお名前・ご住所等の個人情報の入力が不要となり、 ID・パスワードのみでオンラインショッピングをご利用いただけます。
お客様登録完了後、ご登録いただいたEメールアドレスへ当社より確認のEメールを送信いたします。

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お支払いについて

お支払い方法には、銀行振込、代金引換(商品着払い)、クレジットカード、デビットカード、ショッピングクレジットもご利用戴けます。

○銀行振込

振込先は

三菱東京UFJ銀行
秋葉原支店 普通口座 3917006
名義:ユーオーディオドットコム(株)

までお願い致します。

1.振込手数料はお客様ご負担となります。

2.代金は先払いです。お振り込みの確認後に発送となります(即納品の場合、2〜7日後に商品はお客様のもとへ到着いたします)。 納期が遅れる商品の場合は別途こちらから、ご連絡差し上げます。この場合納期回答前の入金に関して、万が一商品が用意できなかった場合 は、振り込み手数料はお客様負担にて返金致します。

3.代金は先払いです。お振り込みの確認後に発送となります(即納品の場合、2〜7日後に商品はお客様のもとへ到着いたします)。

4.注文確認のメールが送付された後、7日以内にお振り込みください。注文確認のメールが送付された後、7日以内にお振り込みがない場合はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

(※但し例外として弊社定休日をまたぐ場合は、金融機関営業日での換算に準じます。)

○代金引換

お支払総額は以下の通りです。     
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)     

代引手数料
代引手数料

1.注文確認メール送信から、即納物の場合、2〜7日後ぐらいに商品がお客様のもとへ到着いたします。注文は注文確認メールの送信をもって確定とします。注文を間違われた際は早急にメール、お電話などでご連絡ください。その場合のみ対応させて頂きます。

2.商品着払いではいたずら防止の為、注文後のキャンセル・変更・追加は基本的に一切出来ませんのであらかじめご了承ください。

3.商品着払いでは,メールアドレスの使用者としてプロバイダに登録してある使用者名と送り先の受取人名が同じ場合だけに限らせて頂きます。
メールアドレスの使用者と受取人名が違う場合は銀行振込にてご注文をいただけるようお願いします。

4.商品到着時に指定の金額を代行業者へお支払いしていただき、商品のお引き渡しとなります。

5.インターネットカフェや、ダイヤルQ2プロバイダ等の注文者が特定できない場所からの注文は一切お断りさせていただきます。

6.お客さまのために商品着払いの利便性をまもるため、いたずら注文や偽装注文等があった場合には徹底的に調査・追求いたします。購入時やサーバーのログを調べることにより、大抵の場合は特定出来ます。

7.領収書はユーオーディオドットコム(株)が発行いたします。必要な方は注文の際にご指定ください。

8.着払い代引きでのカード決済も御利用頂けます。

佐川急便の着払い代引きイーコレクトサービス、ヤマト急便宅急便コレクトサービスにて、現金・デビットカード・各種クレジットカードでの決済も可能です。
※お取り扱い可能なカード会社等の詳細については各社コレクトサービスについてのページをご参照下さい。
佐川急便  イーコレクトサービス  http://www.sagawa-exp.co.jp/business/ecollect-index.html
ヤマト急便 イーコレクトサービス  http://www.kuronekoyamato.co.jp/corect/corect.html

○クレジットカード(店頭でのお支払いの場合)

1.当社ではクレジットカードによるお支払いが可能です(一部取り使いが不可能なカードもございます。) 。

2.代金のご請求は、お客様と信販会社とのご契約に基づき引き落としが行われます。
※.なお、お引き落とし日の変更等のご対応は一切お受けしかねますので、ご契約の信販会社にご相談ください。

3.注文の際にカード記載のお名前、カード番号、有効期限がご記入していただいた方と異なっている場合、ご注文はお受付できません。

○デビッドカード(店頭でのお支払いの場合)

弊社店頭でのお買い物では、お持ちの金融機関のキャッシュカードでお支払いをしていただけます(一部の銀行は使用不可能です)。

○ショッピングクレジット

1.1回から60回までのお支払いが可能です。
2.金利はお客様のご負担となります。
3.代金のご請求は、お客様と信販会社とのご契約に基づき引き落としが行われます。

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配送について

重量およびサイズにより1点ずつ送料を計算いたします。

送料表(表記価格は税込です)
送料表

代引手数料
代引手数料

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*********** ご利用規約・約款 ************

1.お客様よりご注文のお申し込みを受け取り次第、注文受け付けメールをお送りします。

2.ご注文数量など内容に間違い・訂正事項などがなければ、この注文受け付けメールが 注文承諾となり、商品売買契約が成立となります。

3.もし万が一内容に間違い・訂正事項などございましたら、お手数ですが直ちにご連絡 くださいますようお願い申し上げます。   

4.注文自体に間違いがある場合、また注文取消しをされる場合は、24時間以内に弊社まで メール、お電話、またはFaxにて連絡下さいますようお願い申し上げます。 24時間以内にお知らせ頂ければキャンセル手続きをいたします。

※なお電子契約法では、電子メールの場合、承諾メールが消費者に到達した 時(到達主義)が契約成立時期となります。
具体的には、受信側が通知にアクセス可能となった時点、またメールサーバーの メールボックスに情報が記録された時点とみなす到達主義となります。

承諾通知が到達したときが「契約成立」となりますので、万が一キャンセルをされる 場合は、キャンセル手数料が発生いたします。 (24時間以内にお知らせ頂ければキャンセルの受け付け可能です。)

注文受け付けメール到達後、24時間以降にキャンセルをされる場合、ご注文商品代金の20%をキャンセル 手数料として、お支払い願いますのでご了承下さい。


−追記事項 (誤送、キャンセル、保証適用範囲、クーリングオフ制度について等)−

弊社から、お客様宅への出張保守サービスは一切行っておりません。予めご了承願います。 商品の誤送等がありましたら、注文ID、お客様のお名前、電話番号をメールまたは電話、FAXで誤送内容を ご確認の上お知らせ下さい。その後、商品を弊社着払いにて返送して頂き、確認後に注文商品を送らせて戴き ます。お手数おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

(A) 一度お買い上げいただきました商品に関しましては、原則として不良の場合を除きいかなる場合でも交換、 返品には応じられません。
また、特定の機器との間で生ずる不具合(一般に 相性と呼ばれるもの)につきましても,返品、交換には 応じられません。

※ 中古品の場合、汚れ、キズ等については写真や表記等で表現するよう努めておりますが、あくまで中古の品物 ですので、どうしても程度の差はあれ本体にキズ、汚れ、使用感がある場合が ございます。 従って製品の使用動作上に問題がある場合以外、通常使用で付く程度のキズや使用感に関しては、 返品・キャンセル・ 保証の対象となりませんので、予めご了承下さい。

※下記ク―リングオフ制度についても、あわせてご参照下さい。

(B) もし万が一お客様の一方的なご都合によるキャンセルや、商品の受け取り拒否をされた場合、 送料及び商品代金の20%をキャンセル手数料としてご負担頂きます。予めご了承ください。 また、前払い入金済みであれば返金に関わる手数料はお客様負担とさせていただきます。

クーリングオフ制度について
インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者の商品購入意思があいまいなまま 申し込みを行う訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、ホームページ・広告・カタログ・雑誌 などを見てお客様が自ら店舗(この場合、当店サイトとなります)にご来店(アクセス)頂き、 自らの意思で申し込みを行うことが可能であるため、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」 の適用範囲外にあります。 従いまして、クーリングオフは通信販売には適用されないため承っておりません。予めご了承ください。